• Thiết kế cho Trải nghiệm Tác nhân Các tác nhân AI (AI agents)—từ ChatGPT Operator đến các công cụ lập trình như Devin và Lovable—đang thay đổi cách chúng ta tương tác với ứng dụng. Các tác nhân này có thể điều hướng giao diện, thực hiện yêu cầu và hoàn thành nhiệm vụ thay cho người dùng, thậm chí dần thay thế con người trong việc duyệt web. Đã đến lúc chúng ta cần xây dựng trải nghiệm không chỉ dành cho con người mà còn cho một đối tượng mới: tác nhân tự động (the autonomous agent).…